Gözümün nuru ve Hosting…

Daha işin başında 2007 yılından beri birlikte çalıştığımız İnternet Sunucumuz ile sınırsız disk alanı, sınırsız trafik gibi hemen her konuda yeniden anlaştık. Bize her türlü kolaylığı da sağlayacaklarını söylediler.

Sevindik…

Duyduğumuz bu güzel sözler üzerine, Bölgede İlkhaber olarak yeni bir şevk, yeni bir heyecan ile yeniden yayın hayatına başladık. Sevinçliydik…

Ne başlama ama…

Daha işin ilk haftasında sitede git-geller olmaya başladı. Hatta bazı günler siteye hiç giremediğimiz saatler oldu. Aradık ulaşamadık, yazdık yine ulaşamadık. Günler/saatler sonra neyse ki mailimize bir cevap veren çıktı.

Şöyle yazmıştı mailde:

“Sitenizde yoğun bir trafik akışı oluyor, biz böylesini beklemiyorduk, dolayısıyla size sunmuş olduğumuz alan yetersiz kalıyor.”

Biz de cevaben şunu yazdık;

Efendim,
Bu hosting paketini biz seçmedik, aşağıda eklediğimiz talebimiz doğrultusunda siz bizi bu pakete “sınırsız” diye yönlendirdiniz.

Biz aşağıdaki yazışmalarımızda da görüleceği üzere trafik, kota vs sorunu yaşamak istemediğimizi ve sitemizin etkinliğini artıracağımızı özellikle vurguladık, öneriniz üzerine de bu paketi satın aldık.

Sonuç olarak siteyi yayına açtıktan sonra 15 gün içinde trafik ve çökme sorunları yaşadık, yaşıyoruz. Geldiğimiz noktada müşteri olarak yükümlülüğümüzü yerine getirdiğimiz halde mağdur olan biziz.

Sunucu kiralama fiyatlarınızın yüksekliği bir tarafa, yaşadığımız sorunları düşününce bize uygun ve özel bir çözüm teklifi sunmanızı beklerdik ama sıradan bir müşteriden hiç farkımız olmadığını görüyoruz. Açıkçası müşteri dostu ve çözüm odaklı olmanız bizi daha çok memnun ederdi.

Onlar, “Hayır, sizlerle bağı koparmak istemiyoruz” deseler de tüm ısrarlara rağmen aldığımız karardan vazgeçmedik. Sonuç olarak yeni bir internet sunucusuyla anlaşarak, 12 yıldır çalışmış olduğumuz kurumla yollarımızı ayırdık.

Yaklaşık iki gündür yeni sunucunun bizlere sağlayacağı hizmeti bekliyoruz. Çalışmaları da görüyoruz ancak, bizde moraller çöktü. Çalışan arkadaşlarımızı bir haftalık izine göndermek zorunda kaldık. Tabi verdiğimiz bu mücadele, siz okurlarımıza daha iyi bir hizmet sunabilmek içindir.

Peki, bir tek bizde mi moraller çöktü dersiniz?

Hayır.

O çöküntü içerisinde gözümün nuru, kalbimin sahibine de öfkeli davranmışım alınmış, küsmüş.

Hem de iyiden iyiye kırılmış bana…

Karıncayı dahi incitmeyen biri olarak, nasıl böyle bir davranış sergilemişim bilmiyorum. Doğrusu geçtiğimiz bir hafta nasıl geçti hatırlamak dahi istemiyorum.

Bir dargınlıktır, bir küskünlüktür gidiyor bu ara. Nereye kadar diyeniniz olabilir ama inanın ben de bilmiyorum.

Yaşadığım bu durumdan kendisine vazife çıkartmak isteyen dostlarım olabilir ama gerek yok, onlara şimdiden teşekkürler…

Gözümün nuru nasıl olsa yine doğacak ufuktan…

Beklemek gerek.

Değerli okurlarım, demek istediğim aslında şu:

Siz okurlarımla birlikte olabilmek ve sizlere en iyi şekilde haber sunabilmek için nasıl bir mücadele içerisinde olduğumuzu anlatmak istedim kısaca.

Değerlerimi kırma pahasına da olsa…